TC21/TC26のご紹介
貴社のビジネスにAndroidスマートフォンの導入をご検討されている様でしたらZebraの新製品、TC21 TC26をお薦め致します。
TC21 TC26はビジネスに必要なあらゆる専用機能を搭載しながらもハードウェアコストだけでなく業務アプリ開発や拠点へのアプリを含めた端末導入コスト、並びに長年に渡るランニングコストを結果的に低く抑える事を可能にするハードウェア、ソフトウェア、アフターサポートサービスを組み合わせたエコシステムを提供する事が可能です。
弊社ではデモ機のお貸出やお見積り、アプリやシステムについてのご相談やZEBRAパートナー企業様のご紹介などを行っておりますので是非お問合せください。
TC21/TC26開発コンセプト
TC21 TC26はAndroidスマートフォンを業務専用端末として長期安定的にそしてPDCAを回しながら使用されるお客様のために開発されました。
また同時にシステム開発会社様の開発工数、想定外の負担やリスクを軽減またはヘッジする事を可能にした特別なAndroidプログラムをご用意しております。
TC21/TC26特徴サマリー
ハードウェアコンセプト
TC21 TC26はお客様にとって必要な機能のみに投資して頂ける様、四つの本体構成からご選択頂く事を可能にしました。
TC21/TC26 プラス |
TC21/TC26 スキャナーなし |
TC21/TC26 ベーシック |
TC21/TC26 ハイメモリ |
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型番 |
TC210K-01A222-A6 |
TC210K-01D221-A6 |
TC210K-01B212-A6 |
TC210K-01A422-A6 |
スキャナー |
〇:SE4710 |
×:非搭載 |
△:SE4100 |
〇:SE4710 |
メモリ容量 (RAM/Flash) |
〇:3GB/32GB |
〇:3GB/32GB |
〇:3GB/32GB |
◎:4GB/32GB |
SIM |
TC26のみ利用可 |
TC26のみ利用可 |
TC26のみ利用可 |
TC26のみ利用可 |
フロントカメラ (5MP) |
〇:搭載 |
〇:搭載 |
×:非搭載 |
〇:搭載 |
リアカメラ (13MP) |
〇:搭載 |
〇:搭載 |
〇:搭載 |
〇:搭載 |
トリガーハンドル |
〇:取付可能 |
×:取付不可 |
〇:取付可能 |
〇:取付可能 |
価格感 |
△:若干高い |
◎:安い |
〇:若干安い |
△:高い |
選択のポイント |
スタンダード |
価格を重視 |
スキャン業務が比較的少ない |
多数のアプリを利用 |
ハードウェア性能
ハードウェアは消費者向けスマートフォンと同じ大きさや軽さ、片手操作を含む使い勝手を維持しながらタフな現場業務を毎日継続できる様、堅牢性や高い耐環境性能を持たせています。
またバーコード/書類/画像/動画などのデータキャプチャー機能や無線データ通信など、現場業務に求められる高いレベルの業務機能を持ち合わせております。
さらに「今の業務アプリ」と「将来の業務アプリ」をレスポンスよく画面遷移させるためのコンピューティングパワーを備えています 。
特別なAndroid OSサポートプログラム(LifeGuard for Android)
TC21 TC26のAndroid OSは拡張性が高いAndroid 10から始まりますが最長6年間お客様がコントロール可能な形でZebraが検証済みのOSアップデートやセキュリティーパッチが提供されるためGoogle社のOSサポート終息や短いOSバージョンアップサイクルによる思わぬ業務アプリ改修リスクを回避可能です。
また最初にご購入頂いたTC21 TC26はAndroid10の次のバージョンへ乗せ替え可能なアーキテクチャ―となっているためお客様のITポリシーに則っとり同一ハードによるAndroid OS移行が実現できます。
強力な無償の業務支援ソフトウェア
TC21 TC26は開発フェーズだけでなく、端末ステージング&拠点への導入フェーズ、運用フェーズ、保守メンテナンスフェーズの各段階で利害関係者様のコストを下げる無償および有償のソフトウェア群をご準備しております。
- Google Android OSをセキュリティー、データキャプチャー、無線接続、デバイス管理等様々な観点から業務上有用と考えられる100以上のソフトを選択して選択した機能を自動的に構成可能です。
- TC21 TC26端末を導入展開する直前の端末設定を設定バーコードx1つだけスキャンするか内蔵NFCタグをタップするだけで簡単に終了可能になります。
- エンドユーザー毎に使用して頂くアプリや機能を管理者が簡単に設定できエンドユーザー様毎のログインをすればその方の専用機として振る舞うホーム画面が出現します。
- 開発要らずでTC21 TC26でスキャンしたバーコードデータを好きにに編集した形で業務アプリに送信する設定が可能です。
- SDKが無償提供され業務アプリ開発者はZEBRAから提供されるAPI、APKを使用して業務アプリからTC21 TC26のバーコードリーダーやカメラなど端末固有の機能を制御可能になります。
- 現場業務でエラーが発生した際にはボタンを一押しするだけでTC21 TC26の自己診断機能を使用したトラブルシュートが行えるため、輸送費や人的コストをかけて「本当にメーカー修理に出さなければならない障害ケース」のみにコストを抑えることが可能になります。
- TC21 TC26のバッテリーはデータを保持するスマートバッテリーとなり劣化度合いのデータを活用した無駄のないバッテリー交換サイクルを実現できるようになります。(業務アプリでの利用のためソースコード無償提供)
保守契約
TC21 TC26はお客様のニーズ毎に複数の保守プログラムや保守オプションをご準備しておりお客様の年間メンテナンスコストを平準化するとともに修理オーダーの見える化・オンライン化による管理容易性を提供します。
保守契約名 | 保守サービス内訳 | ①スペシャルバリュー | ②エッセンシャル |
ハード保守 | 全損、ディスプレイ破損、筐体破損を除く全てのハードウェア修理 | 〇 | – |
全損を除く全てのハードウェア修理 | – | 〇 | |
特別なAndroid OSサポート | ZEBRA検証済みのAndroid OS及びセキュリティパッチのアップデート | 〇 | 〇 |
技術サポート | 平日ビジネスアワーの専門人員によるライブサポート | – | 〇 |
365日アクセスできるセルフサービスWEBツール | 〇 | 〇 | |
VisibilityIQ™ OneCare(修理ポータルサイトを利用した修理依頼、修理状況、修理完了返送日等の見える化) | 〇 | 〇 | |
送料負担 | 片道送料負担 | 〇 | 〇 |
修理所要日数 | ゼブラ修理拠点到着後の修理期間 | 5日内 | 3日内 |
オプション | OSバージョン固定サービス,業務アプリ設定サービス※設定書必要 | 〇 | 〇 |
劣化バッテリー交換サービス | 〇 | 〇 |
クラウドサービス VisibilityIQ™️
お客様のTC21 TC26を使用する業務自体のPDCAを回せるクラウドサービスを提供します。
デバイスの洞察から次の行動を
デバイスの稼働状況を把握できなければ 正しい判断ができません
・どこにあるのか?
・充電は完了しているのか?
・すぐに使える状態なのか?
・修理中のデバイスは何台あるのか?
・紛失・盗難されたデバイスは何台あるのか?
・何件のテクニカルサポートケースがオープンされているのか?
・ネットワークとの接続状況は?
・デバイスの使用状況は?
・何台のスペアが必要なのか?
・ロールアウトの進捗状況は?
・繁忙期に十分な台数があるのか?
・各現場に適切な台数があるか?
TC21 TC26その他の特徴一覧
TC21 TC26連続使用時間
標準バッテリーで10時間稼働可能、大容量バッテリーなら14時間稼働できます。
ユーザーバッテリー交換
ユーザー様にてバッテリーを簡単に交換する事が可能です。(標準、大容量いずれも)
5インチの高度、高解像度のタッチパネル
屋内だけでなく屋外の直射日光下での視認性を確保しています。
耐久性タッチパネルは摩耗や引っかき傷がつきにくく万が一の落下によりディスプレイが割れても粉々になる可能性は非常に低くなっています。
さらに素手の他、薄手または中厚のグローブを着用したタッチ操作が可能です。
必要とされるあらゆるワイヤレス無線接続を提供
WiFi、4Gデータ回線、Bluetooth、GPS、NFCと接続可能です。
高解像度背面カメラとビデオ通話用フロントカメラを搭載可能
破損した荷物の証拠写真や時々のバーコードオペレーションには背面13MPカメラを、現場のユーザーとセンターにいる管理者とのコミュニケーションにはフロント5MPカメラ(オプション)を使用したビデオ電話をご利用頂けます。
優れた音声品質によるVoIPアプリケーションを利用可能
VoLTEはセルラーネットワークで優れた音声品質を提供。有料のオプションソフトウェアが必要となりますが高品質のVoWiFiを利用した音声アプリケーションが実現可能です。
2種類の業務用バーコードスキャナーから選択
大量の1D、2Dバーコードの読取りが必要な業務では最速キャプチャー用SE4710を、少量から中程度の1D、2Dバーコード読取り業務ではSE4710より低価のSE4100スキャナーで十分な読取り結果を得ることが可能です。
多岐にわたる業務専用アクセサリーオプション群
TC21 TC26ウェラブル業務用アームマウント
トリガーハンドル・・・スキャン中心の棚卸等のアプリケーションで生産性と作業者の快適さを向上
TC21 TC26を簡単に抜き差しできるキャリングホルダー
現場でバッテリー交換可能な予備バッテリー
屋外アプリケーションで重宝するTC21/TC26車載クレードル
省スペースで済む管理性が高い充電関連オプション
①TC21 TC26本体直充電用USBケーブル
②TC21 TC26本体x1台用充電クレードル(充電のみ)
③TC21 TC26本体x1台用充電クレードル(充電+USB通信)
※アダプターを追加してイーサネット通信可
④TC21 TC26本体x5台一括充電クレードル(充電のみ)
⑤TC21 TC26本体x5台一括充電クレードル(充電+イーサネット通信)
⑥TC21 TC26本体x4台+バッテリーx4台一括充電シェアクレードル
⑦予備バッテリーx4個一括充電器
⑧予備バッテリーx20個一括充電器
物理特性
寸法 | 標準バッテリ装着時:6.22インチ (長さ)x 3.11インチ (幅)x 0.54インチ (奥行き)/ 158mm(長さ)x 79mm(幅)x 13.7mm(奥行き) 大容量バッテリ装着時:6.22インチ (長さ)x 3.11インチ (幅)x 0.68インチ (奥行き)/ 158mm(長さ)x 79mm(幅)x 17.3mm(奥行き) |
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重量 | 8.32オンス/236g(標準バッテリ搭載時) |
ディスプレイ | 5.0インチカラーHD(1280 x 720)、LEDバックライト、Corning® Gorilla® Glass |
イメージャウィンドウ | Corning® Gorilla® Glass |
タッチパネル | 容量性タッチパネル、マルチタッチ式 |
電源 | 取り外し・修理可能な充電式リチウムイオンバッテリ 標準容量:3100mAh 大容量:5400mAh 4時間時間足らずで充電完了(10時間 = 1シフト) |
拡張スロット | 128GBマイクロSDスロット x 1 |
SIM | ナノSIMスロット x 1、オプションのeSIM(TC26のみ) |
ネットワーク接続 | USB 2.0 OTG x 1(ホスト/クライアント)、タイプCコネクタ |
通知方式 | 可聴音、マルチカラーLED、バイブレーション |
キーパッド | オンスクリーンキーパッド |
音響 | スピーカー:1W(94dBA) 音声サポート(内蔵スピーカー/マイク) マイク x 2 |
ボタン | 両側にスキャンボタン、音量調節ボタン、電源ボタン、PTT(プッシュツートーク)キー |
性能特性
CPU | Qualcomm Snapdragon™ 660オクタコア、1.8GHz |
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オペレーティングシステム | 今後のAndroidのリリースに備えてビルトインサポートを備えたAndroid 10 |
メモリ | 4GB RAM/64GB フラッシュメモリ、3GB RAM/32GBフラッシュメモリ、2GB RAM/16GBフラッシュメモリ (全ての市場で利用可能ではありません) |
セキュリティ | 確認済みブート、安全ブート |
動作環境
動作温度 | 14℉~122℉/-10℃~50℃ |
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保管温度 | -30℉~158℉/-30℃~70℃ |
湿度 | 5%~95%(結露なきこと) |
耐落下衝撃性能 | MIL-STD 810Gに従って、動作温度範囲下で4フィート/1.2mの高さから平坦なコンクリート面へ落下後、動作可能 |
耐転倒衝撃仕様 | 1.6フィート/0.5mからの300回の転倒後に動作可能 |
シーリング | IP67 |
振動 | 4Gピーク、5Hz~2kHz、軸あたり1時間 |
熱衝撃 | -40℃~70℃の急激な変化 10サイクル(1サイクル = -40℃で1.25時間、70℃で1.25時間) |
ESD(静電気放電) | ±15kVdc大気放電、±8kVdc直接放電、±8kVdc間接放電 |
IST(インタラクティブセンサー技術)
光センサー | ディスプレイのバックライトの輝度を自動的に調整 |
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動作センサー | MEMSジャイロスコープ付き3軸加速度計 |
近接センサー | ユーザーが通話中にハンドセットを頭部に当てると自動的に検知され、ディスプレイ出力およびタッチ入力が無効になります。 |
データキャプチャ
スキャン | SE4100 1D/2Dイメージャ SE4710 1D/2Dイメージャ |
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カメラ | 13MP背面カメラ、5MP前面カメラ(オプション) |
NFC | 内蔵型:高RF出力パワー、MIFARE、ISO 14443 A&B、FeliCa、ISO 15693およびNFCフォーラム仕様カード、最大50mmの読み取り範囲 |
無線WANデータ/音声通信
無線周波数帯域(TC26のみ) |
TC26(北米)
TC26(北米以外の世界)
TC26(中国)
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音声通信 |
オプションのPush-to-Talk (PTT) Express* Mobility DNAソフトウェアアプリケーションを利用すると、屋内でのトランシーバー式インスタントPTT通話が可能です。 オプションのWorkforce Connect Push-to-Talk (PTT) Pro* Mobility DNAは、サブスクリプションサービスを介して屋内外でトランシーバー式インスタントPTT通話を実現する、導入が容易でコスト効率の高いサブスクリプションベースのソフトウェアアプリケーションです。 さらにオプションのWorkforce Connect Voice*があれば、TC21/TC26デバイスをフル機能のPBXハンドセットとして活用可能。どんなに複雑な電話通信機能でも簡単に実行でき、追加で音声対応デバイスを購入・管理する必要はありません。 |
GPS | A-GPS付きGPS:Glonass、BeiDou、Galileo |
無線LAN
WLAN無線 | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k、Wi-Fi™認定、IPv4、IPv6、1×1 MU-MIMO |
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転送速度 | 2.4GHz:802.11b/g/n – 20MHz、40MHz – 最大150Mbps 5GHz:802.11a/g/n/ac – 20MHz、40MHz – 最大433Mbps |
動作チャネル |
チャネル1~13(2412~2472MHz):1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 チャネル36~165(5180~5825MHz):36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140, 144, 149, 153, 157, 161, 165 チャネルバンド幅:20、40、80MHz 実際の動作チャンネル/周波数やバンド幅は、各地域の規制および承認機関により異なります |
セキュリティおよび暗号化 | WEP(40または104ビット)、WPA/WPA2パーソナル(TKIPとAES)、WPA/WPA2エンタープライズ(TKIPとAES)-EAP-TTLS(PAP、MSCHAP、MSCHAPv2)、EAP-TLS、PEAPv0-MSCHAPv2、PEAPv1-EAP-GTC、LEAP.EAP-PWD |
認証 | 802.11a/b/g/n、WPA、WPA2 |
高速ローミング | 802.11r |
ワイヤレスPAN
Bluetooth | Bluetooth 5.0 BLE |
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環境コンプライアンス
RoHS 2指令2011/65/EU、改訂版2015/863 REACH SVHC 1907/2006 製品および原材料のコンプライアンスリストは、次のサイトをご覧ください: www.zebra.com/environment |
Mobility DNA™ Professional統合ソリューション
DataWedge デバイス診断 EMDK Enterprise Home Screen Mx(モビリティ拡張機能) StageNow |
Mobility DNA™はAndroidでのみ利用可能です。Mobility DNA Professionalはプリロードされたライセンス取得済みの統合ソリューションで、無償で使用可能です。 TC21/TC26向けのMobility DNAの完全サービスをフル活用するには、Mobility DNA Enterpriseライセンスが必要です。Mobility DNAツールの詳細については、https://zebra.com/mobilitydnaをご覧ください。 |
保証
Zebraのハードウェア保証条項により、材質または製造上の欠陥に対するTC21とTC26の保証期間は出荷日から1年間とします。保証条項の全文については、次のサイトをご覧ください、www.zebra.com/warranty |
推奨サービス
Zebraの最適価格のモバイルデバイスのための最適価格のサービス、Zebra OneCare™ SVがお使いのTC21/TC26 モバイルデバイスを保護します。故障に対する2年間の保護、通常の摩耗に対する補償、ライブオンラインテクニカルサポート、優先修理納期、送料無料といったサービスのほか、修理、テクニカルサポートケース、契約、LifeGuard Analytics for Androidのセキュリティパッチの状況など、デバイスに関するレポートをクラウドベースで可視化します。推奨サービスに関する詳細は、Zebra OneCareサポートサービスのページをご覧ください。 |
脚注
* オプションでZebra音声ソリューションを購入可能です。Mobility DNA Enterpriseライセンスは、Workforce Connect Voiceの導入と他のサードバーティのフルデュプレックス音声ソリューションのパフォーマンスの最適化とサポートに必要です。このライセンスはPush-To-Talk ExpressとWorkforce Connect PTT Proには必要ではありませんが、Mobility DNA EnterpriseライセンスにはあらゆるボイスオーバーWiFiソリューションの性能とクリアさを向上するZebraのFull Fusionを含んでいます。 |
- TC21/TC26 スペックシート (PDF)
- TC21/TC26 クイックスタートガイド (PDF)